Här följer information om du vill returnera din order

Du har 14 dagars ångerrätt från mottagen leverans.
Vi förbehåller oss rätten att göra ett värdeminskningsavdrag om varan har hanterats mer än vad som krävts för att undersöka dess egenskaper och funktion. Originalförpackning bör medfölja men originalförpackningen får inte användas som ytterkartong då produkten kan skadas.
Skicka returen med en notering om ordernummer. Köpesumman återbetalas i sin helhet, senast 10 dagar efter det att vi har återfått varan. Återbetalning sker alltid på samma sätt som du gjort din betalning. Du kan tex inte ge oss ett bankkontonummer och be oss återbetala dit.

Du som kund står själv för returfrakten. Vi kan erbjuda dig en retur-fraktsedel som kostar från 59 kr. Kontakta oss via e-post med ditt ordernummer så svarar vi dig med en qr-kod du visar för Postnord eller dess ombud. Din fraktsedel skrivs därefter ut på plats.

Returkostnaden ( från 59 kr ) dras av på beloppet som du blir krediterad när vi mottagit och godkänt returen till vårt lager. 

Du kan även välja att returnera på annat sätt men retur får inte ske som postförskott eller efterkrav.
Tänk på att det är du som ansvarar för att din försändelse kommer fram hel till oss. Packa därför gärna varorna extra noggrant så att de inte skadas under transporten och vi rekommenderar dig att skicka försändelsen spårbart. Använd gärna samma emballage som du tog emot varan.

Ångerrätt gäller ej för företagskunder.

Behöver du hjälp eller mer information kontaktar du oss via e-post [email protected] så hjälper vi dig på bästa sätt.

Returadress:
MiniLyx
c/o Camilla Pettersson
Larmvägen 16D
25421 Helsingborg

Byten:
Om du vill byta en vara lägger du en ny order på vår hemsida www.minilyx.se på den vara du istället önskar och returnerar den oönskade varan till oss. 

Köpvillkoren i sin helhet kan du läsa här